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お支払方法・手数料

クレジットカード
（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）

商品出荷後に決済が完了します。引落日は各カード会社の締日、支払日をご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

AmazonPay

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代金引換

商品価格合計代引手数料
～10,000円330円
10,001～30,000円440円
30,001～100,000円660円

【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています。

  • 宅配便(その他) 商品受取時ドライバーへお支払い下さい(上記手数料含む)
  • メーカー直送ではご利用できません。また、ご本人確認のお電話を差し上げる場合がございます。

銀行振込

ご注文後3日以内にお振込みください。（手数料はお客様負担）

振込先はメールにてご案内いたします。

※銀行振込はご入金確認後の発送(取寄品は発注)となります。 当店からの注文承諾メールをご確認後にお支払いください。

お届け・送料

■　お届け方法　■

  • 日本郵便・佐川急便・西濃運輸でお届けいたします。
  • 商品によってはメーカー、仕入れ先より直送とさせていただく場合がございます。
  • メーカー、仕入れ先からの直送の場合、上記以外の配送業者にて配送する場合がございます。
  • メーカー直送か当SHOPからの発送かは、ご注文商品・数量等で変わります。 ご注文後、発送方法をお知らせいたします。
  • 商品の配送に関しては基本、荷受人が必要となります。
  • 商品によっては宅配業者の車上渡しとなる場合がございます。 その場合お客様で荷降ろしをお願いいたします。

■　日時指定　■

日時指定：配送日指定をご利用頂けます。ご注文時の「ご要望欄」にご記入下さい。

時間指定：［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]

  • 西濃運輸でのお届けの場合「午前」、「午後」のみのご指定となります。
  • メーカー直送の場合、時間帯指定は承れない場合がございます。
  • 一部地域では、時間帯指定をご利用いただけない場合がございます。
  • 土・日・祝日は休業日のため出荷は行っておりません。
  • 商品によっては、 日・祝日の配送、時間の指定、ドライバーからの事前連絡など出来ない場合がございます。

■ お届けの目安 ■

  • 銀行振込の場合はご入金確認後、 代金引換の場合は審査結果確認後の商品手配となるため、在庫状況の発送日に発送できない場合があります。
  • 在庫品は弊社営業日11：59(土日祝日除く)までのご注文で即日出荷しております。※ご注文数量により当日出荷が出来ない場合がございます
  • ごくまれに、販売中止または在庫切れとなる場合があります。商品が入荷できないことが判明した際には、 ご連絡のうえ、注文をキャンセルさせていただくことがあります。
  • 迅速なお届けを心がけておりますが、在庫・配送状況によってはお時間をいただく場合がございます。 その際は早めに納期をご連絡差し上げますので何卒ご了承ください。
  • 複数商品をご注文の場合、発送時期が最も遅い商品の出荷準備が整い次第、 すべての商品を発送させていただきます。
  • 平日の15時までご注文受付となり、15時以降は翌営業日のご注文受付となります。 (金曜日15時以降ご注文分は、月曜日(祝日を除く)のご注文受付となります。) 急ぎの際は時間外も対応できる場合がありますのでお電話にてお問い合わせください(TEL：052-526-9002)

■ 送料について ■

  • 送料は9,800円(税込)以上お買上げにて送料無料となります。 ※北海道・沖縄・離島など一部地域は除きます。
  • 9,800円(税込)未満の場合は、下記送料一覧表の送料がかかります。
  • 配達商品、配達業者によっては再送が有料となる場合がございます。
  • 北海道・沖縄本島・離島など一部地域はご購入金額に関わらず別途送料2,900円(税込)が必要となります。
  • 商品によっては別途送料が2,900円(税込)以上かかる場合がございます。ご注文後にご連絡いたします。
  • 沖縄・北海道・離島等・地域によって配送できない商品がございます。
送料一覧
（税込）		 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森
岩手
秋田		 宮城
山形
福島		 茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨		 新潟
長野		 富山
石川
福井		 岐阜
静岡
愛知
三重		 滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山		 鳥取
島根
岡山
広島
山口		 徳島
香川
愛媛
高知		 福岡
佐賀
長崎
大分		 熊本
宮崎
鹿児島		 沖縄
0～9,799円 2,900円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 1,100円 1,100円 2,900円
9,800～
999,999,999円		 2,900円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2,900円

領収書

  • ご注文時に領収書希望とご記入いただき合わせて宛名・但し書をご記入ください。 【宛名・但し書の記入欄】 PC：お支払いと配送方法の自由記入欄 スマホ：お支払いと配送、配送日時の変更、その他の空欄
  • 宛名空欄、及び「上様」表記はお断りしております。
  • 領収書発行のご連絡を頂いた場合は、電子領収書（PDF添付メール）のみ発行致します。
  • 郵送での領収書対応は行っておりません。
  • 領収書の再発行は行っておりません。
  • 収入印紙に関しましては、金銭の授受を伴わないため、 55,000円(税込)以上の購入であっても貼付いたしません。
  • 領収書日付は、当店商品出荷日の日付となります。
  • 領収書発行については商品お届け後、1～2週間程お時間をいただいております。

返品・トラブル

  • お客様都合による返品・交換はお断りしております。 また色、サイズ違い等を含め、お客様都合による商品交換もお断りしております。
  • 初期不良の場合（メーカー規定による）、商品到着後7日以内にメール・電話等で ご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合は、初期不良でも返品をお断りいたしております。 また、ご連絡なしでの返送も固くお断りいたしております。
  • 初期不良の場合、送料は当社が負担いたします。
  • 弊社取扱い商品は、法律上定められた有資格者のみが扱える物もございます。 ご購入の際はメーカーページにてご確認いただくようお願いいたします。

配送時の破損

商品出荷後の管理責任は各運送会社となります。配送中の破損と思われるもの （ダンボールなど外箱の打痕や破れなど）がある場合は、速やかに配送業者へ直接ご連絡ください。

ご返金について

ご返金が発生する場合、返品商品確認後、約7営業日内にご指定の口座にお振込みいたします。

※特定商取引法にもとづき、お客様が商品の指定を行う通信販売のため、 クーリングオフ制度は適応されません。

商品保証

使用時・取付施工時以降に判った欠陥や修理・故障は各メーカー（説明書記載のお客様センター）へお問い合わせ下さい。 保証期間はメーカーが定める保証書に準じます。保証書への当店での記入はしておりませんので、購入証明となるご注文メールを保証書と一緒に保管してください。

営業時間帯

ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月～金　10:00～16:00

  • ※土日祝祭日、夏季休業日、年末年始はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
　　
  • TEL：052-526-9002
  • FAX：052-561-0073
  • E-MAIL：info@denzai-bluewood.com

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