返品・トラブル

  • お客様都合による返品・交換はお断りしております。 また色、サイズ違い等を含め、お客様都合による商品交換もお断りしております。
  • 初期不良の場合(メーカー規定による)、商品到着後7日以内にメール・電話等で ご連絡をお願いいたします。7日を経過した場合は、初期不良でも返品をお断りいたしております。 また、ご連絡なしでの返送も固くお断りいたしております。
  • 初期不良の場合、送料は当社が負担いたします。
  • 弊社取扱い商品は、法律上定められた有資格者のみが扱える物もございます。 ご購入の際はメーカーページにてご確認いただくようお願いいたします。

配送時の破損

商品出荷後の管理責任は各運送会社となります。配送中の破損と思われるもの (ダンボールなど外箱の打痕や破れなど)がある場合は、速やかに配送業者へ直接ご連絡ください。

ご返金について

ご返金が発生する場合、返品商品確認後、約7営業日内にご指定の口座にお振込みいたします。

※特定商取引法にもとづき、お客様が商品の指定を行う通信販売のため、 クーリングオフ制度は適応されません。

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